Dolunay İş Güvenliği ve İş Elbiseleri
1. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, müşterilerimiz ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün, teslim edildiği haliyle, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gereklidir.
2. İADE ŞARTLARI
-
İade edilecek ürün; fatura, orijinal ambalaj, aksesuar ve hediye ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
-
Kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
-
Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde (örneğin baskılı iş elbiseleri) cayma hakkı bulunmamaktadır.
3. İADE SÜRECİ
-
İade talebinizi info@dolunayisguvenligi.com adresine e-posta ile veya hesabınız üzerinden iletebilirsiniz.
-
Onay sonrası, ürünü size bildirilen kargo firmasıyla geri gönderebilirsiniz.
-
Ürün elimize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra, 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.
4. DEĞİŞİM
-
Beden veya model değişimi talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
Değişim süreci, ürün stok durumuna göre şekillenir.
-
Değişimlerde kargo ücretleri genellikle alıcıya aittir.
5. İLETİŞİM
